1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Bestsport, a.s., sídlem Praha 9, Českomoravská 2345/17a, 190 00 Praha, IČO: 24214795. Společnost je zapsána v OR vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 17875 (dále jen „Bestsport, a.s.“ nebo „správce“).
Správce je vlastníkem a provozovatelem:

  • O2 arena, část budovy č. p. 2345, na pozemku parc. č. 3343/35, k. ú. Libeň, Praha 190 00,
  • O2 universum, část budovy č. p. 2345, na pozemcích parc. č. 3343/32, 3343/109 a 3343/110, k. ú. Libeň, Praha 190 00,
  • Parkovacího domu, budova č. p. 2422, na pozemku parc. č. 3344/36, k. ú. Libeň, Praha 190 00,
  • STAGES HOTEL Prague, budova č. p. 2521, na pozemcích parc. č. 3343/49 a 3343/90, k. ú. Libeň, Praha 190 00,
  • část provozů Fora Karlín, budova na pozemku parc. č. 408, k. ú. Karlín, Praha 186 00.

Dále společně označovány jako „Budovy“.


2. Zákonnost zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s právními předpisy, zejména:

  • Zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,
  • Zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti,
  • Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

3. Vymezení osobních údajů

Správce shromažďuje osobní údaje poskytnuté subjektem údajů, včetně údajů získaných prostřednictvím kamerových systémů a návštěv Budov. Tyto údaje zahrnují:

  • jméno, příjmení, e-mailová adresa, kontaktní údaje,
  • číslo osobního průkazu, fotografie pro opakované vstupy,
  • obrazové záznamy z kamerového systému,
  • informace o nákupech (druh zboží/služby, cena, množství, způsob platby).

4. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

  • Marketingové komunikace: Zasílání newsletterů a informací o provozu Budov na základě souhlasu.
  • Plnění smlouvy: Zpracování osobních údajů při nákupu zboží/služeb, zasílání provozních informací.
  • Bezpečnost a ochrana majetku: Monitoring prostřednictvím kamerových systémů.
  • Organizace akcí: Zachycení atmosféry, živých přenosů a uměleckých výkonů.
  • Zpracování požadavků: Řešení žádostí, reklamací a poskytování informací.

5. Zdroj osobních údajů

Osobní údaje jsou získávány:

  • přímo od subjektů údajů,
  • prostřednictvím kamerových systémů,
  • z veřejných registrů, např. obchodního rejstříku.

6. Souhlas a správnost osobních údajů

  • Souhlas: Udělení souhlasu je podmíněno vyplněním e-mailové adresy a jejím potvrzením prostřednictvím odkazu.
  • Správnost: Poskytovatel potvrzuje oprávněnost, správnost a úplnost poskytnutých údajů.

7. Zpracovatelé a přístup třetích osob

Zpracování osobních údajů může být svěřeno externím zpracovatelům, např.:

  • poskytovatelé marketingových služeb, IT podpory, bezpečnostních služeb,
  • orgány veřejné moci, soudy, orgány činné v trestním řízení.

8. Doba zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány:

  • Na základě souhlasu: maximálně 10 let nebo do odvolání souhlasu,
  • Záznamy z kamer: 21 dnů, resp. 48 hodin v Parkovacím domě,
  • Účely přímého marketingu: maximálně 5 let.

9. Práva subjektu údajů

Subjekt údajů má právo:

  • Přístup k údajům: Získání informací o zpracovávaných údajích.
  • Oprava a výmaz: Požádat o opravu nepřesných údajů nebo jejich výmaz.
  • Omezení zpracování: Žádat omezení zpracování údajů.
  • Přenositelnost údajů: Převod údajů jinému správci.
  • Vznést námitku: Proti zpracování na základě oprávněného zájmu správce.

10. Zabezpečení údajů

Osobní údaje jsou chráněny technickými a organizačními opatřeními proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení či zneužití.


11. Aktualizace zásad

Zásady mohou být aktualizovány. Změny budou zveřejněny na stránkách:


Máte-li další dotazy nebo požadavky na změny formátování, neváhejte mě kontaktovat!